Política de Privacidade Global
Aplicações Corporativas: D-Coletor, Dlinks Gestão e Softwares Vinculados
Última atualização: Setembro de 2026
A DLINKS SOFTWARE HOUSE tem o compromisso de proteger a privacidade e garantir a
conformidade legal no tratamento de dados dos usuários de suas soluções tecnológicas (incluindo os
aplicativos D-Coletor, Dlinks Gestão e sistemas de integração
desktop/servidores). Esta política descreve de forma clara e transparente como tratamos suas informações, em
total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes do
Google Play.
1. Finalidade e Escopo das Aplicações
Nossos aplicativos e módulos de software são ferramentas de produtividade corporativa e gestão operacional
interna, desenvolvidos para execução de inventários físicos, conferência de mercadorias, controle de
avarias, controle de consumo, auditorias de estoque e sincronização de dados operacionais com sistemas de
retaguarda (ERP).
2. Informações e Dados Coletados
Para assegurar o funcionamento correto e o controle de segurança das operações, as soluções podem tratar os
seguintes dados:
- Identificadores de Dispositivo e Licenciamento: Identificador exclusivo de hardware
(Device ID), modelo do aparelho e versão operacional, exclusivamente para fins de auditoria, concessão
de licenças ativas e autorização de comunicação com a base de dados.
- Credenciais de Operador: Nome de usuário, identificador numérico de coletor, vínculo
com loja/filial (CNPJ e Razão Social) e credenciais criptografadas para autenticação local e validação
de permissões de perfil.
- Registros Operacionais: Histórico de contagens de estoque, código de barras/EAN lidos,
quantidades informadas, apontamentos de avarias/consumo e registros de transferências executadas nas
rotinas de trabalho.
3. Permissões de Hardware e Sistema Operacional
As permissões solicitadas no dispositivo têm caráter exclusivamente funcional para execução dos módulos de
trabalho:
- Câmera: Utilizada única e exclusivamente para a leitura rápida e decodificação de
códigos de barras (EAN-13, Code 128, QR Codes) nos processos de conferência e inventário de mercadorias.
Nenhuma imagem é gravada ou enviada para servidores externos.
- Rede Local e Conectividade (Wi-Fi/Internet): Necessária para sincronizar produtos,
conferências e inventários com o servidor local (FTP / API REST) do cliente corporativo e consultar o
status de licença ativa.
4. Armazenamento, Segurança e Criptografia
Segurança em primeiro lugar: Não comercializamos, não compartilhamos com terceiros e não
utilizamos dados dos usuários para fins publicitários ou rastreamento cruzado.
- As credenciais salvas no dispositivo quando o usuário escolhe a opção "Lembrar credenciais" são
protegidas por cofres criptográficos nativos do sistema operacional (Android Keystore).
- Os dados operacionais de inventário e contagem residem localmente em base de dados SQLite protegida até
a confirmação de transmissão ao servidor do cliente.
5. Compartilhamento de Informações
A DLINKS SOFTWARE HOUSE não compartilha, aluga ou transfere dados pessoais e corporativos a intermediários de
publicidade ou terceiros. A comunicação dos dados operacionais ocorre restritamente entre o dispositivo
coletor do operador e o servidor homologado e gerenciado pelo próprio estabelecimento contratante.
6. Direitos do Usuário e Exclusão de Dados (Account & Data Deletion)
Em conformidade com a LGPD e as políticas de segurança de dados do Google Play:
- Limpeza Local: O usuário ou operador pode, a qualquer momento, limpar todas as
configurações, tabelas de inventário e dados cacheados diretamente no aplicativo por meio da opção de
redefinição no menu de configurações do coletor.
- Solicitação de Exclusão: Para solicitar a exclusão de dados cadastrais de operadore(s)
ou identificadores de dispositivos dos nossos servidores de licenciamento central, basta encaminhar um
e-mail para nosso canal de privacidade (gustavo.santos@dlinks.com.br) com o identificador do
dispositivo e os dados serão excluídos em até 5 dias úteis.
7. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode receber ajustes e aprimoramentos para acompanhar novas atualizações dos
nossos aplicativos ou alterações normativas. A versão atualizada permanecerá sempre disponível publicamente
neste mesmo endereço web.
8. Canal de Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, suporte técnico ou requisições relativas aos seus dados e privacidade, entre em contato: